FAQ

❓Foire aux questions Grand Jeles

📦 Quels modèles de divans proposez-vous ?

Nous remettons à neuf des modèles populaires comme IKEA Friheten et Manstad, avec mousse personnalisée, housses sur mesure, et rangement intégré.

🚚 Est-ce que la livraison est gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite avec installation dans toute la région de Montréal, y compris Laval, Longueuil, Terrebonne, Brossard, et les environs (jusqu’à 50 km).

🛠 Le montage est-il inclus ?

Oui, nous installons chaque divan à domicile au moment de la livraison, sans frais supplémentaires.

🎨 Puis-je choisir la couleur et la mousse ?

Absolument. Vous pouvez choisir :

  • La couleur du tissu
  • Le type de mousse : ferme, moyenne ou douce
  • L’orientation du L (gauche ou droite)

📐 Quelles sont les dimensions exactes ?

Mode canapé : ~230 cm x 150 cm
Mode lit : ~200 cm x 140 cm
⇒ Cela correspond à une taille entre lit double et lit queen.

♻️ Je possède déjà un modèle IKEA, que puis-je faire ?

Nous offrons un service complet pour les modèles IKEA Friheten et Manstad :

  • Remplacement de mousse
  • Fabrication de housses personnalisées
  • Rénovation complète

🛋️ Puis-je commander des coussins supplémentaires ?

Non, nous ne proposons pas de vente de coussins séparément pour le moment.

🧼 Proposez-vous des divans en cuir ?

Oui, nous proposons certains modèles avec revêtement en cuir ou similicuir. Veuillez nous contacter pour connaître les options disponibles.

↔️ L’orientation en L est-elle modifiable ?

Oui, nos divans sectionnels peuvent être installés avec la partie en L (méridienne) à gauche ou à droite, selon la disposition de votre pièce. Il suffit de nous indiquer votre préférence lors de la commande.

🛠 Le montage et la livraison sont-ils gratuits et inclus ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite avec installation dans la région de Montréal et les environs (jusqu’à 50 km).

🛡️ Les divans sont-ils garantis ?

Non, nos divans remis à neuf ne sont pas couverts par une garantie. Cependant, nous nous engageons à offrir un service client local et une qualité contrôlée avec chaque produit.

GRAND JELES

Nous sommes également fiers de notre engagement en faveur du développement durable. Guidés par notre devise « Réutiliser, revivre, laisser la nature prospérer », nos services contribuent à réduire les déchets en donnant une seconde vie à vos meubles. En choisissant Grand Jeles, vous bénéficiez non seulement d’un service professionnel, mais vous contribuez également à un avenir plus vert